Tutorial | Exame de Monitoração Pontual
O Exame de Monitoração Pontual é uma avaliação médica realizada para acompanhar a saúde dos servidores em situações específicas, geralmente relacionadas a possíveis agravos a sua vida cotidiana ou quando há necessidade de verificação complementar fora dos exames ocupacionais.
Para auxiliar as Unidades de Ensino na realização desse procedimento, o Serviço de Promoção da Saúde e Segurança do Trabalho (SPSST), da Superintendência de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (SGSST), elaborou este guia com orientações práticas e um passo a passo para o uso do ambiente de solicitação do exame no Sistema Integrado de Gestão (SIG), da Coordenadoria Geral de Gestão de Pessoas (CGGP) do Centro Paula Souza (CPS).
Este material tem como objetivo padronizar o processo de solicitação, garantindo agilidade, rastreabilidade e conformidade com os procedimentos institucionais de saúde e segurança do trabalho.
Situações que justificam a solicitação do Exame de Monitoração Pontual
O Exame de Monitoração Pontual deverá ser solicitado pela Unidade de Ensino quando o servidor se enquadrar em uma ou mais das situações a seguir:
- Apresentar atestados consecutivos, com períodos inferiores a 15 dias;
- Apresentar problemas no retorno ao trabalho, com afastamento inferior a 30 dias, ou quando houver exame de retorno com apto e reincidência do problema;
- Apresentar necessidade de readaptação;
- Apresentar alteração do estado físico ou mental que comprometa o exercício de suas atividades, sem apresentação de atestado médico;
- Casos em que haja indeferimento do INSS, porém o servidor não apresenta condições de trabalho.
Atualização no Procedimento de Realização do Exame de Monitoração Pontual a partir de 01/11/2025
Informamos que, a partir de 1º de novembro de 2025, o exame de monitoração pontual passará a ser realizado exclusivamente por meio de teleconsulta ou videoconferência, como parte da modernização e otimização dos processos de saúde ocupacional.
A Unidade de Ensino deve manter o cadastro do servidor atualizado, com atenção especial ao número de telefone celular, uma vez que o exame será realizado por videoconferência, priorizando a utilização do aparelho celular do colaborador, caso o número de celular esteja desatualizado, a unidade deverá orientar o colaborador a atualizar o cadastro antes do agendamento do exame.
Para garantir a eficácia e a validade do exame, o colaborador deverá seguir as orientações abaixo:
1.1. Acesse o Sistema Integrado de Gestão (SIG) da Coordenadoria Geral de Gestão de Pessoas (CGGP) pelo endereço sigurh.cps.sp.gov.br.
1.2. Efetue o login, inserindo o seu CPF (sem pontos ou traços) e, a seguir, a sua senha.
1.3. Nos atalhos rápidos, acesse a Área do Diretor de Serviço.
1.4. Clique no menu Saúde Ocupacional , a seguir, em Exames Ocupacionais e, depois, em Exame Monitoração Pontual.
2.1. Localize o nome do servidor que fará o exame e clique em Operações e, em seguida, em Conferir dados.
2.2. Clique em Agendar ASO para agendar o Exame de Monitoração Pontual.
2.3. Selecione o motivo do agendamento da monitoração
2.4. Informe duas opções de data e horário, com antecedência de 72 horas úteis.
Na página de agendamento do Exame de Monitoração Pontual, disponibilizamos um modelo de “Histórico do Servidor” para download. A Unidade de Ensino deverá fazer o download do arquivo e preenchê-lo com as informações necessárias.
Esse documento tem como objetivo fornecer à equipe médica informações detalhadas sobre o contexto laboral do colaborador, permitindo uma avaliação mais precisa e direcionada.
O histórico do servidor deve conter informações como:
- Resumo da vida laboral do servidor na Unidade;
- Comportamento e postura no ambiente de trabalho, incluindo interação com chefia e colegas;
- Frequência de ausências ou atestados médicos, destacando situações recorrentes;
- Desempenho nas atividades desempenhadas e possíveis dificuldades observadas;
- Qualquer situação de saúde ou circunstância que possa impactar o exercício das funções.
Observação: Quanto mais detalhado e completo for o histórico, maior a eficácia da avaliação médica realizada por videoconferência, permitindo recomendações ou encaminhamentos adequados às necessidades do servidor.
Além disso, quando aplicável, deverão ser anexados os seguintes documentos complementares:
- Comunicado do INSS;
- Certificado de Readaptação Profissional;
- Atestados médicos;
- Exames laboratoriais.
2.5. Ao final, clique em Confirmar.
Os dias sugeridos para a realização do exame serão encaminhados à empresa contratada junto com a solicitação de agendamento e todas as informações necessárias, exceto os documentos agrupados no arquivo .zip, os quais deverão ser enviados pela Unidade de Ensino para os e-mails documentos@ambientalqvt.com.br e cps.agendamento@ambientalqvt.com.br.
A empresa contratada enviará ao e-mail administrativo da Unidade, com cópia para o e-mail do servidor, a Guia de Autorização de Exames, devidamente preenchida com os dados do servidor, data e horário da videoconferência, bem como as instruções para acesso à sessão online do exame.
Ao receber a Guia de Autorização de Exames, a Unidade de Ensino deverá verificar todas as informações e encaminhar imediatamente o documento ao servidor, que deverá tê-lo em mãos no dia do exame para conferência e registro durante a videoconferência.
O parecer médico será enviado para a Unidade e para o agente público em até 2 dias uteis após o exame por e-mail. Caso a Unidade não receba dentro desse período, é necessário entrar em contato com a Ambiental através do e-mail: muriel.sampaio@ambientalqvt.com.br, cps.agendamento@ambientalqvt.com.br e cps.aso@cps.sp.gov.br.
3.1.1. Ao receber o Parecer, confira se há assinatura do médico.
3.1.2. Faça o upload do documento no SIG.
3.1.3. Para realizar o upload do Parecer no SIG, acesse o ambiente de Exame Monitoração Pontual.
3.1.4. Localize o nome do servidor que fez o exame e clique em Operações e em seguida em Conferir dados.
3.1.5. Na página dos dados do exame, clique em Operações e, a seguir, em Informar dados da realização.
3.1.6. Preencha os campos de acordo com o Parecer: Nome do médico, CRM do Médico, UF do CRM e Data da realização:
3.1.7. Clique em Resultado e selecione uma das opções a seguir:
3.1.8. Selecionar o médico coordenador do PCMSO da Ambiental: Dr. Norberto Pompermayer:
3.1.9. Clique em Escolher arquivo e localize o arquivo do Parecer.
3.1.10. Clique em Enviar.
3.2.1. Ao receber o Parecer, confira se há assinatura do médico.
3.2.2. Faça o upload do documento no SIG.
3.2.3. Para realizar o upload do Parecer no SIG, acesse o ambiente de Exame Monitoração Pontual.
3.2.4. Localize o nome do servidor que fez o exame e clique em Operações e em seguida em Conferir dados.
3.2.5. Na página dos dados do exame, clique em Operações e, a seguir, em informar dados da realização.
3.2.6. Preencha os campos de acordo com o Parecer: Nome do médico, CRM do Médico, UF do CRM e Data da realização:
3.2.7. Clique em Resultado e selecione a opção “Indicado exame específico ou especialista“.
3.2.8. Informar qual foi a indicação constante no documento.
3.2.9. Selecionar o médico coordenador do PCMSO da Ambiental: Dr. Norberto Pompermayer.
3.2.10. Clique em Escolher arquivo e localize o arquivo do Parecer.
3.2.11. Clique em Enviar.
O servidor deverá retornar na data estipulada pelo médico do trabalho com os documentos ou informações solicitadas. Durante esse período, o exame permanecerá pendente de realização, constando a indicação correspondente no sistema.
Quando o servidor retornar com o parecer ou exame, a Unidade deverá agendar novo exame de monitoração pontual, seguindo o mesmo passo a passo já indicado anteriormente nesse tutorial.
Quando houver necessidade de alteração da data ou horário de um exame, a Unidade de Ensino deverá:
- Para exames com data futura:
- Encaminhar um e-mail para:
- muriel.sampaio@ambientalqvt.com.br
- cps.agendamento@ambientalqvt.com.br
- com cópia para atendimento2@ambientalqvt.com.br
- No e-mail, sugerir a nova data e horário desejados para a realização do exame.
- Encaminhar um e-mail para:
Observação: a remarcação só é possível se a data do exame ainda não tiver ocorrido.
- Para exames cuja data já tenha passado:
- A Unidade deve justificar a não realização do exame no SIG URH;
- Em seguida, agendar uma nova data para a realização do exame.
Desta forma, os casos de remarcação via e-mail aplicam-se apenas a exames futuros, enquanto exames já vencidos exigem justificativa e novo agendamento no sistema.
5.1. Na página dos dados do exame, clique em Operações e, a seguir, em Justificar não realização.
5.2. Preencha os campos de Novo Status e Justificativa.
5.3. Clique em Confirmar.
